מבוא

חברת ביטווין ניהול ואחזקות בע"מ ("החברה"), המנהלת ומפעילה את המותג "BETWEEN תיקים" מחויבת לנושא השירות והנגישות. מטרת החברה היא לאפשר לכל לקוח, לרבות לקוחות בעלי מוגבלות, ליהנות משירות וחווית קניה הוגנת, מכובדת ונגישה.

חברת ביטווין פועלת רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות, אנו מבצעים התאמות נגישות בסניף ההתאמות הינם גם בערוצים דיגיטליים ובניהם אתר אינטרנט. ההתאמות אלו מבוצעות על פי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ"ח -1998) ותקנותיו.

בעמוד זה תוכלו למצוא מידע מפורט על הסדרי הנגישות בסניפי הרשת

הדרכות עובדים

כלל עובדי הסניף עוברים הדרכה כללית ומקצועית הכוללת הדרכה פרונטלית, הטמעת נהלים והענקת מידע בכל נושאי השירות הנגיש.

רמת הנגישות באתר

• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י הנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.
• האתר נבדק ונמצא מתאים לצפייה בדפדפנים Chrome, Firefox וInternet Explorer-. יש לשים לב כי ישנה אי תאימות בגרסאות Internet Explorer 8 ומטה.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החצים, Enter, Tab ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.

תפעול האתר ועזרי נגישות

• בצידי הדף מצוי כפתור לשינוי ניגודיות הצבעים באתר לשיפור הנראות של הטקסט עפ"י העדפת המשתמש.
• כמו כן, לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות

באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר.

* יתכן ויהיו קשיי גלישה בצפייה בדפדפנים שונים, אגף המחשוב  מבצע בימים אלו בדיקות והתאמות הנדרשות, וזאת להעניק גלישה נגישה וחווייתית באתר האינטרנט.

יצירת קשר עם רכז הנגישות של החברה

• שם : גל 
• טלפון: 054-9004043
• דוא"ל: infobetween1@gmail.com

נגישות בסניף -קניון ביאליק רמת גן 

• במקום יש גישה לאנשים עם מוגבלויות
• במקום קיימת חניה לבעלי מוגבלויות 
• הסניף נמצא בקניון עם מעלית וגישה מלאה לבעלי מוגבלויות עפ"י חוקי הנגישות.
• דרכי גישה לחנות נגישים ומעברים רחבים מותאמים בתוך הסניף.
• קיים מכשיר עזר לשמיעה עפ”י חוק הנגישות